兩個人的旅行——試駕凱美瑞200G智能領航版

當你一個人開車迷失在城市擁堵的道路中時，當你一個人行駛在漫長而又孤寂的曠野中時，當你發現收音機裡已經沒有了好聽的音樂，甚至當你發現此時的手機也已經電量耗盡，你會不會感覺到孤單與無助呢？盡管GPS系統可以為你指引方向，但卻不能為你帶來心靈上的慰藉。如果GPS此時可以開口說話，可以給你規劃路線、閱讀社會新聞、收發電子郵件、提供緊急救援……那麼從你上車的那一刻開始，你會忽然發現你已經不是一個人了，而這就是G-BOOK智能副駕系統所帶來的駕駛體驗！

可以說，在2009年4月份上市的凱美瑞240V G-Book智能領航版成就了國人以不到30萬元的價格，而享受到了雷克薩斯車主私人管家般的專屬語音服務。進入到了2010年，廣汽豐田又將這一准入門檻進一步下探，新增加了200G和240G兩款G-Book車型。此外，新推出的2010款凱美瑞車型取消了原有的200E真皮版和240E精英版車型，並在240G系列車型中添加了智能鑰匙系統。盡管之前我們對G-Book智能副駕系統已經有過非常深入的體驗，但是它所具備的強大而又繁多的功能還是讓我有必要再次重新介紹一下，不然還真有點消化不了呢。

 話務員服務

這是G-Book智能副駕系統當中最為人性化的一個服務，也幾乎可以囊括其他多項服務功能。車主可以通過連接服務中心的話務員，訓練有素的話務員將為車主提供專業資訊服務，滿足顧客多方面的資訊需求。以後想去哪裡，只需要連接話務員，她會幫助你規劃最合適的路徑，省去用手操作的麻煩。

目的地設定    熱線中心話務員為顧客提供一年365天24小時的細致服務，可以遵照客戶指示檢索信息並幫助客戶在導航上設定目的地。

設施檢索       熱線中心話務員可以應顧客要求查詢顧客所在地周邊符合條件的設施，並將信息和詳細到達路徑發送到顧客的車載機上進行導航。

信息提供       顧客還可以通過話務員服務了解最新的新聞、天氣等資訊。

路徑檢索       路徑檢索服務能根據最新的交通信息和相關歷史數據，給顧客提供最合適的路徑建議，有效避免交通擁堵。顯示在車載機屏幕上的地圖指引簡單易懂，並提供有聲引導功能。目前，G路徑檢索服務限於北京、上海、廣州、深圳四個城市，未來將逐步向其他地區擴展。

信息服務

信息提供服務能為車主提供天氣預報、新聞、周邊設施等資訊信息。顧客只需輕觸車載器的相關功能按鍵或者與話務員對話即可輕松得到自己想要的信息。即使在駕駛過程中，信息可以通過自動朗讀功能為顧客讀出，既保證顧客的行車安全，又能及時提供多種資訊

天氣預報       G-Book智能副駕可以讓車主輕松獲得所在地、目的地以及指定區域今、明兩天的天氣預報。

新聞       熱線中心按類別精選顧客最關注的新聞熱點，並按照體育、社會、娛樂等分門別類。顧客需要時，可通過此項服務隨時隨地地了解自己所關心的新聞資訊。

周邊設施檢索       車主能夠檢索各種設施場所的信息，如餐廳、銀行、超市、學校、醫院、加油站等。

電子郵件       車主可以把常用的郵箱儲存在系統中，這樣可以在車上方便接收電子郵件，並且可以由電腦語音朗讀出來。如果需要，車主還可以通過系統對郵件進行回復，通過觸摸屏上的拼音輸入按鈕進行簡單輸入。

防盜追蹤

這是G-Book智能副駕系統的重點功能之一，通過借助警方力量，有效防止盜竊事件的發生，守護顧客愛車。此服務包括防盜警報通知、車輛位置追蹤、與警方聯絡三部分功能。

防盜警報通知盜搶檢測系統一旦觸發（當檢測到發動機艙蓋、車門、行李廂被以非正常方式打開或檢測到有人侵入車內時），防盜警報通知就會迅速告之服務中心，服務中心確認後通過電話或短信等通知顧客。

車輛位置追蹤顧客的車輛遇到被盜等情況時，服務中心根據顧客要求，在向公安部門報警的前提下，可以對被盜車輛的位置信息進行檢索、追蹤。

與警方聯絡根據顧客要求，服務中心話務員可以向警方報警，並協助警方尋找車輛，為顧客挽回損失。

安全安心用車保障

當你擁有了G-Book智能副駕系統，就不太可能錯過了正常的保養裡程，而且還可以通過它提前進行進店預約。而且，必要的時候，G-Book系統還能夠起到手機的作用，當你發現孤立無援的時候，它就是你最好的幫手。

遠程診斷G-Book智能副駕能將車輛的行駛裡程數、警告信息等最新最准確的信息自動傳送到G-Book服務中心以及銷售店端的i-CROP系統，銷售店可根據所掌握的車輛信息為顧客提供更加准確、及時的保養服務。

遠程診斷有了遠程維護服務，無論顧客身處何地，都可以接收到來自經銷店的定期保養提示。在顧客的愛車行駛公裡數達到需要維護保養的標准時，經銷店會將定期保養的邀請郵件發至G-Book上通知顧客。保養通知在車輛起動時便會自動顯示並自動朗讀，顧客通過簡單操作即可進行入庫預約。

緊急通報當顧客在駕駛途中突發事故或疾病等情況下，只需按下車內的緊急通報按鈕，就會接通通信系統中心，並由專門的話務員及時應對。話務員掌握出事現場的基本情況後，迅速准確地與相關救援機構取得聯系，協助展開救援工作，及時保障顧客生命財產安全。

道路救援在駕駛途中出現了少有的車輛拋錨現象，顧客也不必擔心，道路救援服務能夠幫助顧客獲得最快、最有效的救援措施。接到請求後，呼叫服務中心會在全國范圍內（港、澳、台除外），根據具體情況聯系適當的廣汽TOYOTA經銷店，使顧客能在最短的時間內得到高品質的救援，有效減少因為車輛拋錨而帶來的損失和不便。