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春節安全出行(3)異地出險了該怎麼辦?

       【 用車知識】春節長假中,不少車主都選擇了自駕游或自駕車回老家,雖說自駕出行更加方便,但卻難免會碰到一些交通事故。據以往的事例來看,春節期間各保險公司接到的異地車險報案都有所增加。那麼,面對異地出險車主該如何正確處理呢?

         步驟一:車內人員迅速撤離

       發生事故以後,首先是開啟汽車雙閃,提醒後方車輛避讓。同時將車內人員撤離到安全地帶,待車內人員轉移完以後視安全情況在車輛後方放置三角警示牌。如果有人受傷,則立馬報警。開車要謹記一點,車內人員生命安全永遠是第一位。

        步驟二: 拍照保留現場證據

       如果沒有人員傷亡,則在安置好人員以後用相機或者手機盡可能全的拍下整個事故現場照片或者影像資料作為證據。如車輛方向,道路方向,碰撞點,馬路上留下的剎車印,以及道路標識,駕駛員特征等等應當盡可能全的留有資料。

         步驟三:報保險公司/私了

       異地出險以後,車主可以根據事故嚴重性,在有把握的情況下選擇報保險或者” 私了”。 如果是發生大事故或有人傷亡,則一定別” 私了”,以免因對事故損失預估不准而導致日後麻煩。

       如果是報保險,保險公司則會視情況嚴重,選擇派分公司定損人員到現場定損或者車主回保單所在地定損。需要提醒的是,選擇回保單地定損方式,必須事先報案並征得保險公司的同意,否則很可能被保險公司視為錯過報案期限處理。此外,並不是所有的交通事故都能采取這種定損方式,若事故損失較大或發生人員傷亡,車輛必須在當地完成查勘。

       如果事故中理賠額較小,僅僅是程度較輕的刮擦,車主則可視情況選擇”私了”,畢竟理賠記錄是會增加來年續保的費用。所以,輕微的擦碰,車主是可以選擇私了。

        步驟四: 搜集資料

       很多異地出險的朋友,通常是因為在外出差,只會在那停留一段時間。所以,事故責任劃分和定損以後,車主要在離開前盡量全面的拿到涉及到事故本身的資料證明,如事故證明,損失證明以及相關資料,並且主動向保險公司工作人員咨詢注意事項及後續聯系的時間點及聯系方式。

         步驟五:修車/繼續行駛

       待保險公司定損萬以後,車主可以根據事故的嚴重性,選擇在當地修車或者回保單所在地再修車。如果要在事故當地維修,注意要在保險公司確認的定損項目和價格下進行維修,取得保險公司的定損報告。因為如果實際的維修費用超過保險公司認定的損失,那麼這部分費用需要由車主自己承擔。因此,在外地維修的時候,由於人生地不熟,最好選擇保險公司推薦的維修點。

         步驟六:理賠

       與在本地出險的理賠程序一致,回到保單所在地之後,車主需要向保險公司提供:機動車輛保險 索賠申請書;事故相關證明,例如交警事故認定書等;事故車輛定損單;車輛維修發票及施救費發票;駕駛員駕駛證;事故車輛的行駛證;被保人身份證。

       如果事故中涉及了人員傷亡的,則還需要向保險公司提供:事故認定書、調解書、經濟賠償憑證;傷亡者身份證明、診斷證明、醫療費有效收款憑證、與醫療費對應的費用清單(或處方單)、誤工證明、收入減少證明、護理證明等。

       材料遞交後,材料齊全情況下按照損失大小金額可以按1個工作日到15個工作日內進行賠付。