智能副駕系統

智能副駕系統

智能副駕系統就如同坐在身邊的副駕駛_能夠時時刻刻為駕駛員提供幫助.不同的是_智能的它比人的反應更加靈敏_信息更加准確、全面.

從車輛狀態信息、路況信息_到定位巡航設置、藍牙免提設置、空調及音響的設置等等_如今_再繁瑣的操作_駕駛員都能輕松把握_這一切都源於人機交互系統的誕生.

這種實現人與車對話的系統_最初只是一些高端豪華車的專利產品_比如寶馬的i-Drive、奔馳的COMAND、奧迪的MMI系統、沃爾沃的PCC等等.但隨著信息技術的不斷成熟_在國產的一些中級合資品牌車型中人與車的對話也成為現實.並且_這些系統有了一個更加恰當的稱呼——智能副駕系統.

2009年豐田公司在國內扔下了一個重磅炸彈_宣稱已研發出具有豐富的娛樂、資訊以及安全防護功能的G-BOOK系統.這時人們才驚奇地發現_汽車居然可以這麼玩.

被譽為"開啟汽車生活e時代的鑰匙"的G-BOOK系統2001年開始研發_它將車輛遠程診斷、遠程維護、被盜追蹤、緊急通報、話務員服務等多項尖端技術和後台服務_通過車載顯示器實現便捷操控.駕駛員只要輕輕按下車輛中G-BOOK電話按鈕_就能直接接通豐田熱線中心.

目前在國內市場上配備了智能副駕系統的品牌並不多_最常見的是安吉星、G-BOOK兩大系統.

與G-BOOK相比_安吉星的娛樂性較弱_而二者主要功能和工作流程十分相似.2009年年底_通用汽車、上汽集團和上海通用汽車正式建立了安吉星信息服務有限公司_為購買了上海通用汽車在中國生產、銷售的各主力車型用戶_提供包括碰撞自動求助、路邊救援協助、全音控免提電話、實時按需檢測和全程音控領航在內的十多項服務.

其中_安吉星的碰撞自動求助系統是區別於一般車載服務系統的最大亮點：即使是安全氣囊沒有爆開_車輛也會自動發出求救信號_安吉星客服顧問會在必要時要求救援機構進行救援.

安吉星所提供的服務與我們經常撥打的10086有些相似.當車主按下後視鏡上的那個藍色按鈕_就會通過無線網絡接通呼叫中心的服務顧問_車主把問題或要求告訴給服務顧問後_服務顧問就會通過後台系統來實現車主提出的需求.據了解_負責接收車主需求的服務顧問分為兩組_藍組是負責一般客戶服務的人員_他們提供導航、整車檢查、遠程車輛等服務_以及一些與車輛有關的問題.紅組則專門負責接收緊急救援需求的人員_這就保證了車主在按下呼叫按鈕後10秒內便能得到幫助.

與G-BOOK相比_安吉星最大的不同在於_它是由上海通用直接投資運營的_所提供的服務更加具有針對性.而G-BOOK是與北京95190信息技術有限公司進行合作_只提供服務而不提供信息反饋.目前裝配了安吉星的車型包括別克新君威、新君越、英朗、雪佛蘭科魯茲、愛唯歐_以及凱迪拉克全系車型.

關鍵詞:副駕駛位安全氣囊