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汽車三包新規發布有效期2年或5萬公裡

【摘要】：15日_國家質檢總局發布《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》_歷經8年漫漫長路_家用汽車產品“包修、包換、包退”_終於塵埃落定.

新規明確規定家用汽車產品的“保修期”和“三包有效期”.保修期內出現產品質量問題_可以免費修理;在三包有效期內_如果符合規定的退貨條件、換貨條件_消費者可以憑三包憑證、購車發票燈辦理退貨或換貨手續.規章規定_保修期限是不低於3年、6萬公裡_三包有效期限是不低於2年或者是行駛裡程5萬公裡.

對於最受關注的退換貨條件問題_國家質檢總局在新規中列出四種具體情形：一是從銷售者開具購車發票60天內或者行駛裡程3000公裡之內_出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油洩漏_就可以選擇換貨或退貨;二是嚴重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障_或出現新的嚴重安全性能故障_可以選擇退貨或換貨;三是發動機變速器累計更換兩次_或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用_可以選擇退貨或換貨;四是_轉向系統、制動系統、懸架系統、前後條、車身當中的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用_消費者也可以選擇換貨或退貨.除此之外_新規還規定了因修理時限的原因引起的換貨情形以及因換貨不成而引起的退貨情形.

汽車三包規定的立法工作由國家質檢總局法規司法規一處負責.處長李明剛在接受中國之聲專訪時坦言_“之所以將汽車產品納入三包的專項立法_是考慮到汽車產品技術復雜_消費者與生產經營者的信息不對稱_消費者個體比較分散_消費者在處理三包的過程中_容易處於劣勢、弱勢.”李明剛強調_目前的三包規定主要針對為生活消費需要而購買和使用的乘用車_有些單位為汽車營運、生產經營活動而購買使用的汽車產品_沒有納入規章的調整范圍.

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