奧迪A6L車載電話功能不能使用

    一輛行駛裡程約1.3萬KM的奧迪A6L轎車.用戶反映：該車車載電話功能不能使用_原車的電話手柄不能與車載基座進行藍牙連接.
    故障診斷：
    （1）針對故障現象_檢查發現該車電話功能中藍牙菜單顯示全部為灰色_如圖1所示_不能進行選擇_在MMI中檢查J794軟件版本為P0308_試對該車J794進行GHCN311的軟件升級_升級完成後在線進行SVM軟件版本管理時_VAS5052A顯示“檢查所安裝的信息電子設備J794、收音機、電視調諧器_必要時更新”_無法完成J794信息上傳_不能清除J794中的故障記憶_且車載電話功能沒有恢復正常.

    （2）試將收音機R和電視調諧器R78用VAS6186替代後_再次進行J794的軟件版本檢查_此時SVM返回的信息只剩下“檢查所安裝的信息電子設備J794_必要時更新”.
    （3）根據TPI 2022402/4“ MMIG功能失效或功能故障”_試與我站替換車對換信息電子設備控制單元後車載電話功能恢復正常.
    故障解決：更換信息電子設備J794.

關鍵詞：奧迪A6 P0308