維修市場暴黑幕 我們要學會監督

 

　　連日來，本報連續報道披露汽車維修市場黑幕，引起廣大車主強烈關注。怎樣才能避免掉進消費陷阱?16日，本報記者應邀參與錄制羊城交通台“3·15”特別節目，與相關專家及律師一起為車主支支招。

　　對於汽車保養環節的“宰客”現象，汽車維修專家輝師傅提醒：車主要具備基本的用車常識。對維修人員列出的待修項目，應該逐項分析查證，要求維修人員詳細說明原因和故障表現，“憑借自己的經驗和駕駛感受，其實可以識別很多謊話。” 避免“小病大治”的陷阱。此外，監督維修過程也很關鍵，盡量現場觀看維修人員的操作流程。

　　律師范永志認為，汽車維修時，車主應注意保留證據材料(通過拍照、錄像等方式)，收集書面、實物等證據。對於故意欺詐的，消費者要舉起法律武器，要求欺詐者承擔相應賠償。