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汽車首保六問 首次保養沒有必要提前進行

    有關汽車首保和保養周期的問題,目前存在許多誤區。南都記者發現,很多車主在其他車友提供的建議中無所適從,信息鋪天蓋地卻說法不一。記者采訪了東風本田汽車佛山萬順達特約銷售店售後服務部的龔家華先生和北京現代汽車合現特約店的徐國烘經理,對這些問題進行一一解答。

    1首保按提車日期來算

    問:汽車首保時間是按照提車日期還是汽車發動機上標明的出廠日期?

    答:按提車日期來算。

    2首保兩指標,以先到的為准

    問:汽車首保有的是按裡程算,有的是按時間算,到底以哪個為准?

    答:首保時間有裡程和時間兩個指標,看哪個先到,以先到的為准。其中一個超出都會影響質保。根據廠家給出的首保時間,東風本田萬順達店是3000-5000公裡或者3個月。車主提車2個半月之後,經銷店會在剩下的半個月內不斷提醒車主來店首保,以免造成首保過期的尴尬局面。

    北京現代合現店的首保時間是3000公裡或者3個月,廠家規定的首保時間是5000公裡或6個月。如果超過經銷店提供的首保時間但未超過廠家規定日期,不算首保過期。到目前為止,該店90%的客戶都會在3000公裡時接受首保服務。

    根據廠家明文規定,超過首保日期則視作自動放棄首保權利。如果沒進行首保,今後汽車出現質量問題,不予保修,廣大車主一定要注意經銷商的提示,千萬不要錯過首保期限。

    3首保時間與車輛情況有關

    問:為什麼汽車的首保時間和保養周期不同,有的車只有2000公裡,有的卻長達8000公裡?

    答:汽車的首保時間不同,是由車輛的具體技術情況存在差異造成的。發動機與新車有磨合期,不同車系、品牌甚至車型的汽車配有不同設計的發動機,有些發動機的材質較好、精密度較高,磨損就會相對小一些;有些則對機油的要求更高一些,甚至會有特殊的要求。

    4首保沒有必要提前進行

    問:網上有人建議首保要比保養手冊上提供的裡程提前1000公裡進行,常規保養方面,4S店的保養周期也比保養手冊上的短,是否有必要提前保養?

    答:龔先生認為首保沒有必要提前進行。而徐經理認為,廠家提供的數據和時間是在一種理想的狀況下,實際情況中保養的時間和周期可能就要縮短。至於常規保養方面,也與汽車的品牌和使用情況有關,一般是平均每5000公裡或者3個月進行一次保養,尤其是換機油非常重要,因為機油是有保質期的。如果汽車使用較少,情況也較好,則可以延長到6個月。

    5首保之後拉高速比較好

    問:有人說如果首保之前就拉高速可以在首保時把裡程做掉,而有人認為在首保之後拉高速才不會對愛車的性能造成影響,到底哪種方式更好?

    答:首保之後拉高速比較好。因為拉高速其實是指拉轉速,發動機工作轉速高,機械的磨損也就增大,而第一箱機油正是金屬碎屑最多、雜質最多的,用這些帶有大量碎屑的機油去拉高速,就會大大增加發動機的損耗。第一次更換機油過後,發動機經過了一定磨合,剛換的機油碎屑很少,可以達到高速磨合的效果。

    6新車主一般都有相關培訓

    問:4S店是否有針對新車主的培訓?

    答:現在一般都有相關培訓,半個月或者一個月舉行一次,把當月購車的車主集中起來進行培訓。