的姐訴稱車禍理賠遇“霸王條款”

 

　　的姐訴稱車禍理賠遇“霸王條款”

　　不在服務站修車，定損就會遙遙無期

　　的姐訴稱車禍理賠遇“霸王條款”

　　本報訊(記者楊京)昨天，一名的姐致電本報熱線82333333稱，自己在車禍後將車送至服務站定損，卻被告知如果不在服務站內修車，定損就會遙遙無期。對此，服務站的工作人員表示，車輛定損的順序由保險公司統一安排，每輛車都要排隊等候，並非故意“肥水自留”。

 

　　市民陶女士是一名出租車司機。昨天上午8點鐘左右，陶女士駕車不慎發生車禍，雖然人沒有受傷，但車輛損壞嚴重。在保險專員的建議下，陶女士將車帶往漢陽琴台大道永豐燎原汽車市場內的東峻毅德汽車服務站進行定損。

　　陶女士稱，自己一直都有熟悉的修理廠，因此只需要工作人員為其定損，然後自己會另尋地方修車。但工作人員卻表示，如果要及時定損，陶女士就必須選擇在這裡修車，否則就只能一直排隊。同時，目前服務站的人手有限，每天只能為兩台車定損。因此，陶女士得足足等上一個月左右的時間。

　　這一說法讓陶女士頗為不滿。“我這是營運車輛，停運時間越長損失就越大。他們知道我不願意久拖，才故意這麼說的。”陶女士表示，服務站此舉有“霸王條款”之嫌。

　　按照陶女士的說法，記者向服務站方面進行了核實。一名工作人員表示，服務站在定損前都會詢問車主意願，車主可以選擇去任何地方進行維修，不存在“肥水自留”的說法。

　　該工作人員同時稱，由於站內車輛定損的順序是由保險公司統一安排的，全市多個定損點一起“排隊”，陶女士的車已經排到了76位，即使陶女士選擇在該服務站維修，也不能獲得優先權，因此並非故意刁難。