鞭炮炸損/拼車/異地出險 春節車險理賠全攻略

[車維修 用車養車] 春節對於在外打拼一年的人來說，回家團圓是最溫暖的時刻。面對一票難求的窘境，開車、拼車回家過年也是不錯的選擇，天有不測風雲，人有旦夕禍福，然而意外事故總是需要被正視。下面就來聊聊春節用車的那些保險理賠事兒。

保險公司業務狀況 普遍能及時理賠

雖然目前大的保險公司都提供了7x24小時理賠服務，但是由於春節期間人員匮乏、事故多發、4S店/修理店放假等原因，理賠還是會受到或多或少的影響。另外對於新購車用戶參保或者續保也會收到一定影響，但網站投保和電話投保不會受影響，理賠單據由需要快遞放假，可能無法及時收到，但並不影響保險的生效時間。

肇事者是關鍵 煙花爆竹破相如何理賠

雖然城市燃放煙花炮竹都有統一的規劃安排，但煙花炮竹炸壞車門、玻璃時有發生。按照保險公司的規定：被保險的車輛因火災、爆炸等原因而造成車輛損失，保險公司要負賠償責任。車輛因煙花爆竹的傷害符合此類規定。對於這類事故一定要找到第三方肇事者，不然保險公司會以放棄了第三方索賠認定放棄了對保險公司索賠。

值得注意的是對於玻璃或者車窗單獨損壞，單獨的車損險保險公司是免於賠償的，如果沒有購買這些保險單車輛停放一定要注意，避免停放在公共燃放煙花炮竹地點。

協議保險一個不能少 租車拼車如何投保

面對一票難求的窘境，幾個人分攤油費、過路費拼車回家不僅省錢還增加了旅途的趣味。拼車雖然方便，但也增加了風險，很多車主並不知道，如果是有償拼車，一旦發生事故，保險公司有可能拒賠。駕駛員在參與拼車的過程中有責任保障乘客的安全，所以一旦發生了交通事故，就必須在一定程度上進行賠償，拼車有特殊性，太多的案例證明司機出於好意搭乘好友，車禍後乘客與車主反目。

從安全保障的角度出發，業內人士建議拼友應事先商議，一方面統一購買相關的保險，另一方面可簽訂拼車協議來保障雙方權益。一般情況下都有交強險作為保障，但是由於交強險的適用范圍較廣，且針對性不強，所以駕駛員也應該適當購買其他的保險作為雙重保障，其中座位險就是一個不錯的選擇。拼車時購買座位險能更有效降低司機要承擔的風險，增加意外保障。此外，拼友還應注意在拼車中扮演的角色，在部分險種中，駕駛人和乘客的理賠額度也有所不同。

拼車還需要特別注意安全問題，建議拼車前雙方要選好路線，就費用及責權等形成書面協議。對搭車者來說，在拼車前要對拼車對象進行認真篩選，盡量選擇車技娴熟的老司機，並詳細核實其身份信息。對此，有律師建議拼客應將雙方的姓名、身份證、乘車時間、地點、路線等一一列清，作為合同，雙方簽字確認。同時，拼車過程中如何分攤費用、如何規劃路線，以及拼車雙方各自承擔怎樣的責任等都應寫清楚。尤其在有償拼車的情況下，一定要明確收費的形式、數額及性質，盡量避免“盈利”嫌疑和保險求償受阻。

謹慎私了 異地出險如何理賠

節假日出行道路擁堵，處於交通事故高發於，返鄉、返城異地發生交通事故，車主對於異地理賠比較生疏，其實目前絕大部分保險公司都開通了“全國通賠”服務，如果異地發生車禍事故，只需要撥打保險公司全國統一服務電話，聽從工作人員的指引，就可以完成異地報險、定損。

需要注意的是，對於自己全責的交通事故，對方很可能提出私了，這個時候就要注意，如果你想回家之後再報保險公司處理的話，很可能會拒賠。因為沒有事故現場，保險公司無法做現場定損和勘驗，就有理由拒絕賠償。就算當地交管部門出具了事故證明，可如果車主沒有及時向保險公司報案，保險公司也會因為無法現場定損來確認損失狀況，而無法計算理賠金額。

車主在異地出險後如果想私了，一定要弄清對方車主信息、是否有保險，險種是否齊全。因為如果事故未經交警部門或保險公司定損定責，保險公司核實不了事故責任以及實際損失情況，那麼車主可能得不到滿意賠付。