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今夏暴雨很忙 全方位解析車輛被淹怎麼辦

       昨日雨過天晴,但經歷了12日的那場暴雨之後,不少車主的心裡卻怎麼也“晴”不起來,因為他們昨天第一件事就是要去修車。昨日,南昌市各大汽車4S店和保險公司迎來忙碌的一天,記者調查發現,因大雨傷車,路救和保險理賠員的工作量也激增數倍。此外,因為南昌地區有很多保險公司未啟用“涉水險”,車損嚴重的車主只得自掏腰包修車。面對高額的修理費,車主們直呼“傷不起”。

        忙碌

         路救和理賠熱線被打爆

       經過12日的暴雨洗禮,南昌的空氣質量好了不少,但街頭巷尾的汽車似乎玩起“失蹤”,以往容易堵車的路段變得通行正常。記者打探發現,原來是不少車主心疼愛車受損,於是利用周末休息時間,將愛車送去“體檢”,以免造成更大的損失。據了解,昨起車輛路救和保險理賠忙得不可開交,求助熱線更是一刻也不停。

       周師傅是紅谷灘某汽車4S店的路救員。據他介紹,僅其在昨天上午接到的路救電話就不下20個,比平時增長十來倍。“路救車輛有三分之二是被水淹過的,車主一早見退了水,趕緊聯系拖車送修;剩下的是12日因停車涉水導致無法發動的。從目前情況來看,一場暴雨讓南昌兩成左右的汽車直接或間接性地遭殃。”周師傅說。

       與此同時,忙碌的還有保險理賠員。據“中國平安”的理賠員小鐘介紹,公司從12日截至昨日中午,接到的理賠電話不下200個,他這兩天幾乎沒閒下來,忙著往車損現場趕。昨日上午,小鐘又勘察了20余台報案車輛,其中過半與車輛涉水有關。

       車輛維修較平時增長6成

       記者在紅谷灘一家4S店的維修車間看到,車間內外到處都停著被拆卸零、配件的待修車輛,據了解,許多車都是12日暴雨後被送來或拖來的。車間主管曾海勇介紹,車間裡現在7台車就有4台是涉水待修車輛,車間外被拆卸零件的車輛則正在接受車損評估,維修車輛比平時增多了60%左右。

       記者在車間外看見一台車內被完全拆光零、配件的小車。據車主透露,車子是12日通過積水路段時,突然熄火導致發動機等部位受損,車主後來從車頂的天窗爬出來後,車子因為無法推動,最終在水裡泡了一晚上。“現在車裡到處都是水,許多零、配件都受損,按照維修師傅的說法,車子至少還得呆一個禮拜,其中僅烘干被浸泡的內飾就得2天。”

       在市區其他汽修市場,記者也見到不少涉水車輛等待檢查修理。在二七北路汽修一條街,記者挨家挨戶走訪得知,從12日截至昨日中午,送來的涉水車輛至少有幾十台,其中多以出租車為主。“這是今年以來我見過的最大一次暴雨,也是工作量最大的一天。”維修工小張說,維修量陡增還因為恰逢禮拜天,車主都想趁休息日把車修好,不耽誤以後的工作出行。

         心痛

         受損嚴重車輛維修費需數萬

       記者了解到,涉水車輛多為停車受損和淌水駕駛兩類。前者主要涉及剎車片生銹、電路板受損、排氣管進水等;後者則車損較為嚴重,除了以上“病症”外,還主要表現在駕駛室進水、發動機灌水、變速箱異常等。參照4S店的汽修計價,車損最輕的維修至少得花百元,車損嚴重的維修需數萬元。

       在洪都北大道某4S店修車的張女士說,她因為不清楚暴雨天怎樣開車路過積水路段,強行沖過積水後,車子當天沒問題,隔了一晚出現了損耗。經送4S店檢查,維修

       工表示車子的發動機因為進水,在繼續運行中導致汽缸缸體被擊穿,現在至少得花1萬元維修。

       記者相繼走訪其他幾家4S店發現,涉水車輛中,車價越高的,維修費就越高,假如發動機進水,維修費還會飙升。比如說,如果寶馬一類的車出現發動機進水,司機在車子熄火時繼續啟動車輛會造成車子嚴重受損,送去維修會被建議更換發動機,費用通常需要10萬元或更多。還有的高檔車雖然發動機未進水,但僅更換一個零、配件,費用就得數千元。

         尴尬

         “涉水險”難以買到 維修得自掏腰包

       記者采訪時了解到,涉水車輛如未購買“涉水險”這一附加險種,如果車輛在積水路段熄火後,車主試圖再次啟動,或者在沒有熄火的情況下快速沖行,保險公司都會認定這些系人為駕駛過錯,由此造成的損失也會拒賠。目前,因為該險種賠付率過高,南昌諸多保險公司都未啟用,不少車輛涉水造成車損嚴重的車主只得自掏腰包維修。

       據“太平洋保險”工作人員小熊介紹,賠還是不賠,關鍵要看汽車當時所處的狀態。小熊表示,如果車輛被積水淹沒時處於靜止狀態,保險公司查勘後將啟動車損險,賠償一定損失;若是在行駛過程中被水淹造成損失,發動機受損部分一般拒賠,其他部分還是可以通過車輛購買的車損險,酌情獲得相應賠償。

       記者在采訪中還了解到, 汽車若發動機進水,恢復成本會很高,如進行二手車轉售,也可能貶值10%,這不亞於遇到一次中等程度的車禍。假如是發動機大修或更換,好比進行了一次“心髒手術”,車輛原廠配置的功能肯定會受到諸多影響,這樣的車輛進行二手轉售,貶值率可能會更高。

       小貼士

         小車涉水不能

         超過40厘米

       面對惡劣天氣,車主該怎樣愛護車輛?據權威人士透露,常見車型的最大涉水量深度不一,其中越野車約為60厘米,小車不能超過40厘米。車輛涉水時,如果水面超過了排氣管,禁止啟動發動機,最好馬上撥打救援電話,並盡量使車輛前高後低,使排氣管中的水流出,經專業人員檢查沒有進水後再重新啟動汽車。

       同時,車子涉水熄火後,應立即關閉點火開關,不要試圖再次啟動發動機,否則會使發動機損壞加重。需要注意的是,在行駛過程中若遭遇雷電,應注意關緊車窗,不要打電話,不要聽收音機,因為收音機的天線會吸引雷電。