3•15晚會曝光4S店驚人黑幕，優養有話說

    長期以來，4S店“霸王條款”、“潛規則”一直為人們所诟病，車主們面對霸王條款，也只能默默接受，實則無奈。在3•15晚會上，央視第一個點名4S店，通過暗訪包括東風日產、上海大眾、奔馳等在內的4S店，曝出驚人黑幕……



    故意虛報、誇大故障

    央視財經記者調查4S店時發現，東風日產、上海大眾、奔馳等4S店會故意虛報和誇大車輛故障，從中牟取暴利。一輛簡單故障的汽車（點火線圈插頭松動，重啟系統即修復）但在這些4S店，卻不斷以各種專業術語或誇大潛在的安全風險，非要你更改火花塞等各種大修，實在難以想象。


    小病大修、謀取暴利

    視頻中，在奔馳4S店，面對售價140萬元左右的奔馳S級轎車，同樣是點火線圈插頭松動的小故障，服務顧問更是給出了讓人瞠目結舌的維修建議。不僅要求記者花費近7000元接受清洗噴油嘴、清洗進氣管路、更換火花塞、密封墊、密封圈等一系列維修項目，甚至還建議記者更換汽油濾芯。

    一個如此簡單的小故障，在這裡，竟然被要求支付上萬元的維修費用。



    維修過程也玩貓膩

    也許你會認為“一分錢一分貨”，那麼只能說太天真了。業內人士透露，4S店利用車主缺乏相關維修知識，不僅誇大故障、小病大修，就連進廠維修也玩起了各種貓膩。
“你剎車片本身還是可以用的，把你車上的剎車片拆下來之後，我們隨手拿一個，已經不能用的剎車片展示給你看，來展示給你看，你又不懂，在保質期之內的問題，如果我們檢查出來還可以繼續用的情況下，就是往後推，盡量讓你過了保質期，然後再讓你花錢，來買這個配件、來修車。”——業內人士透露


    今年3•15晚會主題是“消費在陽光下”，向我們揭示了長期以來形成壟斷的4S店們，是如何“黑”人的。而除了汽車維修方面，汽車保養也存在著許多不為人知的黑幕。一個如此“不健康”的行業，值得我們共同關注，並做點什麼。

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    優養有話說

    今年的3•15，一個令中國車主集體嘩然的日子。央視的公開點名，曝光了4S店背後我們所不知的內幕，看完，優養心中感觸頗多。

    其實，4S店的暴利，從來都不是依靠賣車帶來的，一輛十幾萬的汽車，4S店就賺幾千塊錢，暴利部分更多是在售後服務，商家為謀取暴利不擇手段，簡單維修保養，輕則上千動辄上萬。如今國內汽車後市場極為混亂，如同霧霾，急需淨化。

    3•15晚會播出後，收到了幾位優養車主的留言，說到以往在4S店被黑的經歷，還有，在路邊店被坑的經歷。

    我只回了他們，這就是我們選擇做這件事的初衷。

    優養，也確實因某次不愉快的4S店經歷而誕生。可能有的人會質疑：優養憑什麼？又能改變什麼？

    優養想做的，是建立客觀公開透明的汽車平台。

    面對強大的4S店們，還有中國成千上萬的路邊攤維修店，優養太渺小。我們能做的，也僅是在每次上門保養時，不惜工序繁瑣，也要堅持為車輛進行多達101個項目的檢測，作為“汽車醫生”，為車主提供專業、中肯的維修建議，並提供詳細的檢測報告。這些不過是為了讓車主到店維修時，心中有數，不再多花冤枉錢。

    優養想做的，是淨化汽車後市場的霧霾。

    讓車主拿到的不再是假冒偽劣的次等配件，讓車主得到最優質、真誠而不再是唯利是圖的服務。更重要的是，不再需要花時間去，我們上門服務。

    半年來，我們服務於這座南方大城——深圳，為上萬個車主提供了上門保養的服務，並且給出公正的檢測報告。雖然這對擁有300萬汽車保有量的城市來說，不過九牛一毛。但優養依然可以驕傲的說，我們為車主，省下更多寶貴的時間，以及中間更多的冤枉錢，這便足矣。

    優養，不止提供上門保養，更是你的汽車醫生。

    很年輕，但有沖勁。

    也許還不夠完美，但我們能做得更好。

    嘿，不忘初心，方得始終。

    附：優養是一家針對汽車後服務市場，致力於為用戶提供方便快捷、安全有保障的汽車上門養護服務的公司。用戶可通過微信、車主通過微信公眾號（uyoungcar)或撥打電話40080-59181（我就要保養）下單，優養上門為用戶車輛進行專業保養。車主可利用上班、午餐、購物、美發等各種碎片化時間，預約得到優質的汽車保養服務。目前，優養以專業服務標准及透明的價格體系贏得客戶信賴，同時比去4S店保養節省時間和費用。