【奇葩案例】途觀2.0TSI駐車輔助系統故障

              原文：http://bbs.vw8848.com/thread-100139-1-1.html

                  [size=5][color=Purple] 各位看客們，你好！我這裡所謂的'奇葩'，並不是說故障中蘊藏著非常尖端的技術含量，也不是說診斷故障的手段是多麼的離奇高奧，這只是我對自己的自嘲與諷刺罷了。我，進入維修行業快五年了，這一路走來，有說不完的收獲喜悅，有道不盡的工作辛酸。總體來說，我跟很多維修人員一樣，在急於追求診斷手段的"高深莫測"，希望了解更多"高新科技"，卻往往忽略了維修診斷的細節，操作的粗心造成很多普通的、小的故障維修"繞大圈，費大勁"。下面就給大家分享一下我遇到的兩個'奇葩'案例，且看且指點，謝謝！

      例一：在去年，也就是13款途觀剛上市不久，有一輛新款2.0TSI旗艦版的途觀，行駛裡程1200KM，報修駐車輔助系統故障，視頻影像沒顯示。現象為：掛入R擋時，倒車燈工作正常，倒車雷達有障礙提示音，但倒車視頻影像工作不到幾秒就沒顯示了；掛入D擋時，前雷達沒任何反應；當時，我以為是視頻主機的設置問題或是模式不對，可進行了一番設置後，情況依舊。

    [hide] 由於對大眾車型的維修不多，缺乏這方面的專業知識和維修經驗，操作顯得有些吃力。客戶看我們裡裡外外搞了一兩個小時還沒有查出問題，才說他車在剛買來時都是正常的，加裝了護槓後才發覺不正常的。我去！！！（I 服了他，真淡定呀！要是我的車，早就去找加裝護槓的要說法了），那就有可能是裡面的插頭沒有插到位或者是插錯了，拆下前後內外保險槓，發現前保險槓中間的兩個探頭插頭被拔了，沒有插上（我想可能是因為前護槓完全擋住了中間的兩個探頭，加裝的護槓沒有帶孔，如果改裝在護槓上又會影響到護槓的美觀，所以選擇了拔掉探頭插頭），最終是把中間的兩個探頭改裝在保險槓下圍的格子上，插上插頭後，測試，系統正常。[/hide]

      例二：又是一輛全新13款2.0TSI旗艦版途觀，更換後保險槓，做漆之後出現的，現象為：掛入R擋，倒車燈工作正常，倒車雷達和視頻影像均無反應。我檢查了相關的保險和線路，沒問題，視頻主機設置正常，掛入R擋後，用耳朵貼近探頭，均能聽到"哧-哧-哧 ......"的聲音，說明每個探頭都在工作的，我想過可能是噴漆的厚度或電子手剎等等引起的，也遇到過後備箱沒蓋好造成的，可驗證的結果都給排除啦，均未發現問題，那會是啥問題呢？

    [hide] 由於後槓是钣金師傅裝的，是否牢靠我不知道，反復思量後，還是決定把保險槓拆下來一探究竟。拆下來後檢查了每個插頭，均牢固可靠，沒找到什麼問題，就有些迷茫了。想來想去就想到曾經裝到過有順序排列的探頭，有可能這也是有順序的，就抱著試一試的態度，調換了探頭位置，最終問題解決--還真是按順序排列滴！

     自我總結：以上的兩個案例讓我知道，在維修故障時，首先一定要多問，客戶的回答往往能成為我們找到問題的捷徑；然後要不斷的吸取新技術知識和豐富實踐經驗，能對故障作出一個准確的判斷很重要；哎！閒話不多說啦，說多了都是眼淚。。。。[/hide][/color][/size]