汽車維修服務流程是怎樣的？

 

采購材料後應在最短的時間內通知主修班組進行汽車維修服務。

 

工具/原料

1、車間質量檢驗    2、配件部采購和出庫

步驟/方法

1：主修班組必須對所有經過汽車維修服務的車輛認真檢查，核對委托書上的維修項目是否全部完成，拆卸零件是否全部裝復還原，車輛工況是否全部達標，合格後交給班組長檢驗。

2：班組長認真檢查車輛的維修內容，必要時外出路試，如發現存在的質量問題則將汽車維修服務的車輛返回主修班組重新作業，並且告知問題所在。班組長應記錄下不合格車輛的主修人、車牌號以便於改進工作。

3：配件部接到車間主修班組的申購單後，根據申購單上填寫的材料給於材料出庫，出庫時嚴格遵守出庫規定；如庫房沒有材料，配件部主管下采購單采購。

4：主修班組在領取材料時注意核對配件的數量和質量，核對無誤時汽車維修服務單上相應的欄目內簽字確認，證明自己已經領料出庫。

5：對於車間領料出庫的配件返回庫房時，需車間主管檢驗後方可退還庫房，配件部保存好退還的配件，並粘貼表明退還原因。

注意事項

1、如果在汽車維修服務中發現新增的維修項目則立即通知業務接待，業務接待通知客戶，在客戶同意之後方可作業；如果客戶不同意維修新增項目，主修班組停止該新增項目。

2、如果有钣金噴漆的車輛，钣金完畢後交噴漆主修按照钣金質量檢驗標准進行檢驗，合格後方可噴漆作業。