車奇士之林彪的管理觀中，看門店營銷

從紅軍最年輕的軍團長、紅軍大學校長，到平型關蜚聲中外；從隱匿行蹤出國治病，到統帥百萬雄師的無敵統帥；從顯赫一時的“副統帥”，到聲名狼藉的“林賊”，林彪的一生充滿了大起大落，也充滿了矛盾和爭議。

拋開漫長歷史的限制，單看林彪統帥百萬雄獅時的策略，吸取其中的經驗教訓，對現在門店營銷大有助益。

作者：林彪

創作時間：1936年12月

（本文部分摘錄）

1.要勤快

不勤快的人辦不好事情，不能當好軍事指揮員。應該自己干的事情一定要親自過目，親自動手。

一個軍事指揮員到了宿營地，進房子搞水洗臉洗腳，搞雞蛋煮面吃，吃飽了就睡大覺。他對住的村子有多大，在什麼位置，附近有幾個山頭周圍有幾條道路，敵情怎麼樣，群眾條件怎麼樣，可能發生什麼情況，部隊到齊了沒有，哨位在什麼地方，發生緊急情況時的處置預案如何，都不過問，都不知道。

這樣，如果半夜三更發生了情況，敵人來個突然襲擊，就沒有辦法了。

車奇士門店營銷經驗：

1：應該了解的情況就要及時了解，應該檢查的問題就要嚴格檢查。不能懶，門店老板切忌懶，因為懶會帶來危險，帶來失敗。

2：不論大小事無巨細，都要勤快，要不惜走路，不怕勞累，要多用腦子，要做到心到、眼到、口到、腳到、手到。事情沒有做好以前，不能貪閒。

2.要摸清上級的意圖

對上級的意圖要真正理解，真正融會貫通，真正認識自己所受領的任務在戰役、戰斗全局中的地位和作用。

門店營銷經驗：通過前期溝通，揣摩車主的心理和想法，摸清顧客的意圖，這樣：

1.才能充分發揮自己的主觀能動性；

2.才能打破框框，有敢於和善於在新情況中找到新辦法的創造性；

3.才能有大勇，才能決心強、決心狠，啃下最難搞的顧客這根硬骨頭。

3.要調查研究

對於敵情、地形、部隊的情況和社會情況，要經常做到心中有數。要天天摸，天天琢磨，不能間斷。

這樣不斷的重復，不斷深化、不斷提高的過程，是取得正確認識必不可少的手段。

為什麼要重復？因為敵情是活的，敵人必然會極力隱蔽、偽裝他們的真實企圖和行動。要盡一切可能不間斷地偵察，查清敵人的部署和動向。

只要摸清了敵情、我情、地形的底，決心就快，就硬，就堅定。就不會被任何假象所迷惑，就不會被任何困難所嚇住。

如果情況不清，就會猶豫不決，舉棋不定，坐失良機，或者勉強下了決心，一遇風吹草動，聽到畏難叫苦和不正確的建議，就容易動搖，可能一念之差，前功盡棄。

反應在實踐中：才制定的活動方案，沒實施幾天，看品出了一個方案，就懷疑自己的方案有問題，甚至是全盤推翻。

門店營銷經驗：

1.常做調查研究，實時了解本地競品的動向，了解車主的消費心理、消費喜歡的變化，在制定營銷方案；

2.相信自己，相信調查數據，相信自己的團隊，不要輕易受外界迷惑，搖擺不定，一天一個想法。如果是這樣，就算是再好的活動方案也無濟於事。

4.要把各方面的問題想夠想透

每一次戰役、戰斗的組織，要讓大家提出各種可能出現的問題，要讓大家來找答案，而且要從最壞的最嚴重的情況來找答案。

把所有提出來的問題都回答了，再沒有問題沒有回答的了，這樣，打起仗來才不會犯大錯誤，萬一犯了錯誤，也比較容易糾正。

當然，在戰爭環境中，要考慮的問題很多，不可能一次都提完，也不可能一次都回答完，整個戰役、戰斗的過程，就是不斷提出問題和不斷回答問題的過程。

車奇士門店營銷經驗：

1.活動前，聽取所有人的意見。因為一個人能夠涉及的領域有限，因此，他的專長必然也存在局限性。

2.把單個專長有局限的人的意見聚集起來，形成成塊的專業知識網絡，那麼，活動中會出現的問題盲區會被逐漸覆蓋，活動的漏洞越來越少。

5.要有一個很好的很團結的班子

領導班子思想認識要一致，行動要協調、合拍，要雷厲風行，要有革命英雄主義的氣概。

都要勤快，都千方百計地辦好事情，完成任務。不互相扯皮，不互相干擾，不抱旁觀者的態度。如果領導班子不好，人多不但無用，反而有害。

門店營銷經驗：

1.知人善任，總有那麼一類員工，好吃懶做，出了事情只會互相扯皮，或者是出了事情只會作壁上觀，冷嘲熱諷。懶病，冷眼病，在團隊中就像瘟疫一樣會無限擴散，領導者切記不要讓這樣的人分裂團結的集體；

2.領導者要善待手下的員工，關心員工的工作和生活情況，在力所能及的前提下提供幫助；用人文關懷去博得員工的忠誠，而不是用各種嚴苛的條條框框。

6.要有一個很好的戰斗作風

有好的戰斗作風的部隊才能打好仗，打勝仗。好的戰斗作風首先是不叫苦，搶著去擔負最艱巨的任務，英勇頑強，不怕犧牲，猛打猛沖猛追。

好的戰斗作風要靠平時養成，要靠實際鍛煉，在緊張、殘酷的戰斗中才能鍛煉出來。

好的作風的養成關鍵在於干部。強將手下無弱兵，干部的作風怎麼樣，部隊的作風就會怎麼樣。因此，首先要抓好干部，要干部做出樣子，影響帶動部隊。

車奇士門店營銷經驗：

做任何營銷活動，尤其是地推之類的活動，管理者最好到場，身先士卒，給參與活動的員工樹立良好的榜樣，以積極地作風帶領整個團隊進步。