車輛保險理賠需要多長時間

 

　　車輛保險理賠需要多長時間

　　一 車輛保險理賠需要多長時間?據了解，車主和保險公司之間最大的矛盾就是理賠問題。有時車主們會碰到把理賠的申請單提交上去後，大半個月都沒有得到任何回復，這是為什麼呢?下面，樂保網小編為您介紹車險理賠周期長短與哪些因素有關。

　　發生事故後，第一件事是要向交警和保險公司報案。一般情況下，保險公司都會要求投保人在車輛發生損失時48小時內報案，而如果車主沒能在規定時間內報案，可能就會造成保險公司在理賠中增加審核流程，延誤理賠速度。

　　在電話報案之後，保險公司會派查勘員現場拍照，並對受損車輛進行定損。查勘員會反饋給客戶一張定損單，該單上標明了哪些部位需要修理或更換，以及修理的價格。如果在修理過程中就修理部件和價格有異議，可以與保險公司協商重新定損。

　　二 車輛保險理賠需要多長時間?在車輛維修完畢，車主驗明無誤後就要向保險公司提供相關材料。正常情況下，需要提交汽車保險單、被保險人身份證、駕駛證和車輛行駛證、交警出具的事故證明等;在涉及第三者時，需要提供第三者身份證、財產損失證明或人身傷殘證明等單據。保險公司對這些資料進行審核後，會根據保險合同的約定進行賠償，之後車主就可以拿到保險賠款了。

　　但如果車主沒有按照這些理賠流程走，或理賠過程中有哪些資料提供不足等情況，就會影響到理賠速度。另外，部分保險公司承諾，對於小額理賠事故，會在3日內完成賠付