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奧迪A6L轎車車載電話不好用

奧迪A6L轎車車載電話不好用

    一輛行駛裡程約4萬km的奧迪A6L 2.8FSI轎車.用戶反映:該車車載電話不好用.
    故障診斷:
   (1)將SIM卡(移動全球通卡)放在手持話機內_手持話機一直顯示“正在讀取SIM卡信息”_如圖1所示.大概十多分鐘後_顯示“移動電話無效”_如圖2所示.重啟MMI依舊如此.


   (2)將SIM卡放在J794的卡槽內_顯示“請稍候”_如圖3所示.大概也得十多分鐘後_也顯示“電話不可用”.在這種情況下重啟MMI後_電話就正常了_手持話機也可正常通話.

   (3)用VAS5052檢測系統_收音機/音響系統/信息電子設備1裡面都有“03278由於信息缺失造成的功能受限”_為持續故障.經檢查_此車後加裝的後部頭枕電視_原車光纖部分被改動過_將其恢復後_03278故障被消除_但電話依舊不好用.
    故障解決:通過檢查發現_即使將Sim卡放在手持話機內不可用時_也可以通過手持話機撥打緊急電話_另外用自己的電話可以和車載基座進行匹配_所以藍牙連接這部分應該沒問題.於是分別替換了手持話機和J794_但故障依舊.後來換了一個SIM卡_
故障排除了_把客戶的SIM卡上到其他車上_也出現了與本車一樣的情況.

關鍵詞:奧迪A6 車載電話