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諸葛修車網攜三正標准亮相中國服務大會

  2015年9月23日,由國家質檢總局督導、中國質量萬裡行促進會主辦,以“共建服務標准•提升顧客滿意”為主題的首屆中國服務大會在京舉行,國家質檢總局副局長吳清海、國家質檢總局總工程師劉兆彬、中國質量萬裡行促進會會長蒲長城、中國質量萬裡行促進會秘書長高伯海等領導,人民日報、新華社、中央人民廣播電台、北京電視台等50余家一線媒體,以及眾多各行業質量專家受邀出席,共同為服務業把脈。

諸葛修車網攜三正標准亮相中國服務大會 (吳清海副局長、蒲長城會長、劉兆彬會長、嚴馮敏司長揭牌)
  作為中國汽車服務平台的引領者,諸葛修車網受邀出席本屆服務大會,CEO於海燕發表了主題為“引領汽配服務行業正品化”的專題演講,與在場嘉賓共議中國汽車服務市場升級問題,使更多來賓了解到行業裡“最接地氣的互聯網+公司”——諸葛修車網。

諸葛修車網攜三正標准亮相中國服務大會 (諸葛修車網CEO於海燕女士受邀出席中國服務大會)
  “三正”服務,引領汽配服務行業正品化

  8月26日,在由諸葛修車網協辦的“2015中國正品汽配萬裡行出征儀式”上,質檢總局總工程師、中國質量萬裡行促進會會長劉兆彬先生曾提出正品汽配的“六正”標准,廣受業內好評與期待。而在本屆服務大會上,諸葛修車網CEO於海燕基於“六正”標准而提出“三正”服務——

諸葛修車網攜三正標准亮相中國服務大會 (諸葛修車網CEO於海燕發表主題演講)
  產品正:諸葛修車網平台上擁有近萬正品廠和其10萬經銷商帶來的大量汽配產品,基本能夠覆蓋目前市場中絕大多數常規車型,此外,諸葛修車網還創新性地推出正品汽配全程追溯系統,全程回饋數據信息流,保障了產品從出廠到使用各個環節的流通無憂及各環節利益保障。

  服務正:諸葛修車網基於在300個地級行政區建立的地面服務站,以及近3000名一線專業人員,提供快、准、學、省的優質服務,物流方面,2-3小時到貨打破了行業物流緩慢的頑疾;搜索方面,九維度搜索准確定位產品、質監搜索端口准確查詢產品資質信息;學習方面,為30萬修理工在線學習的近百萬級維修案例數據庫,是汽修行業的大百科;成本方面,依托於數據服務帶來的便利,在線交易企業成本可省近一半!

  售後正:諸葛修車網產業鏈生態平台,不僅僅為行業提供正品汽配采購渠道與保障平台,更為行業重新樹立口碑評價循環系統,將倒逼行業自律規范,形成重視口碑、重視質量、重視服務的行業新風氣。

諸葛修車網攜三正標准亮相中國服務大會 (參與首屆服務大會的諸葛修車網團隊代表)
  “正品汽配質量萬裡行”進安徽 為正品廠正名

  據質量萬裡行促進會高伯海秘書長透露,正品汽配質量萬裡行四路調研團隊在諸葛修車網渠道資源的配合下,正在對河南、安徽、山東等區域的生產廠家進行實地調研,尋求解決正品汽配品牌知名度不高的途徑、扶持地方正品企業,為正品企業正名。

諸葛修車網攜三正標准亮相中國服務大會 (諸葛修車網出席服務大會代表集體合影)
  中國質量萬裡行促進會已經拉開了品牌中國、品質中國、服務中國的大幕。與此同時,中國數十萬汽配及汽車服務從業者也同樣為行業的正品化、服務升級不斷努力。諸葛修車網作為其中一員,就是以國家政策為指導,在這一進程中共同倡導和推進汽配服務行業的新生態,為從業者提供一個信任、尊重、透明、共贏的產業鏈生態平台,共同推進汽配服務行業的全面轉型升級。