巧用汽車應急助手 解決用車四大問題

[車維修 用車養車] 2015年1月12日中國汽車工業協會發布了2014年國內汽車銷售報告，數據顯示2014年全國汽車產銷分別為2372萬輛和2349萬輛，同比增長7.3%和6.9%。國內汽車銷量的快速增長，一方面拉進了人們工作和生活的距離，另一方面爆發式的汽車數量增長也帶來了一系列問題，諸如環境污染、道路擁堵，於此同時不斷增長的交通事故、車輛維修保養問題也迫切需要處理和解決。下面就結合【汽車應急助手】App從交通事故、車輛維修、車輛保養、用車工具為大家介紹日常生活中的四大用車問題解決辦法。

汽車應急助手App下載地址：http://www.cheweixiu.com/drivecare/

交通事故

“人在江湖飄，哪有不挨刀”，同理車在路上開，哪有不挨踹。相信很多司機遇到交通事故後焦頭爛額，其實交通事故並不可怕，重要的是知道如何處理，掌握交通事故處理流程和技巧。

在汽車應急助手裡面通過【助手】→【一鍵應急】→【交通事故】，這裡面詳細的介紹了事故開始到結束的過程，9大步驟（安全第一、檢查情況、事故拍照、報警定責、挪移車輛、准備保險報案、向保險公司報案、定損修車、索賠理賠）詳細的介紹了交通事故改如何處理。另外針對事故拍照、保險報案、事故報案還專門提供了快速的電話號碼導航頁以及事故拍照助手（【工具】→【事故拍照】）。

除了【一鍵應急】，汽車應急助手還在【工具】頁面提供了【事故協議】、【應急手電】等貼心資料和工具，幫助用戶更好地處理交通事故。

車輛維修

人會生病，車輛也會出毛病故障，這個時候車輛就需要檢車維修。以發動機無法啟動為例。使用汽車應急助手，這個時候你就可以通過【助手】→【一鍵應急】→【無法啟動】內容頁先簡單的查看車輛無法啟動的原因，並作基本的檢查。

通常發動機無法啟動時，發動機或者蓄電池會有故障，例如車輛上的故障燈（下圖）亮起後，你可以通過【助手】→【故障燈】迅速查到到該故障等的含義–發動機故障燈/尾氣排放故障燈，汽車應急助手共收錄了205個故障燈，涵蓋了市面上幾乎所有的車輛。

點擊ICON可以得到該故障等的詳細描述和處理方式如下：

“表現形式：黃色/紅色常亮/閃爍

屬性：警告燈

釋義：1.發動機某以系統存在故障。發動機仍可運轉但功率可能下降，或者發動機不能啟動。2.發動機尾氣排放不穩定或者尾氣質量超標。

應對方案：降低車速、盡量避免急加速或急減速，注意觀察水溫表、機油壓力警告燈，若有異常應立即靠邊停車，無異常可緩慢行至維修站進行維修。”

當上述故障確認後，車輛就需要送到維修店進行進一步檢測和修理，這個時候你可以使用【助手】→【服務站】幫你快速找到離你最近的維修店。而在選擇維修店上用戶可以依據車型品牌、服務類型、距離或者評價來選擇適合自己的維修店，電擊右上角的按鈕還可以在列表和地圖顯示模式之間切換。

最後關於車輛故障的判斷，用戶可以通過【助手】→【高發問題】，查閱問題案例，通過右方的按鈕分類查找。汽車應急助手app已經覆蓋了日常用車中常見故障的90%以上，而如果依然無法判斷問題或解決，還可以在線提問，汽車應急助手將會在12小時內做出解答，便於車輛後續的修理。

車輛保養

我們每天需要刷牙、洗臉、洗手、洗澡等等，而車輛也需要定期進行保養。汽車應急助手在【提醒】頁面整合了【常規自檢】、【深度自檢】、【車險失效】、【車輛保養】、【駕駛證清分】、【車輛年檢】功能模塊，分類介紹了保養的檢車項目，並提供貼心的提醒功能。

而在【助手】→【日常服務】→【日常檢查】裡面用戶可以獲取豐富的車輛檢查知識，自己動手完成這些檢查，排除安全隱患。

用車工具

每一個老司機都是從新手練起，成長的過程中少不了遇到各種用車問題。汽車應急助手同樣提供了豐富的內容知識和工具，幫助用戶快速成為一名合格的駕駛員。

【助手】→【操作指南】分20步用圖文詳細介紹了從上車到車輛出發之前要做的事情，非常適合新手，基本覆蓋了車輛所有的操作應用。另外對於一些租車用戶，操作指南可以讓用戶無需查看冗長的車輛使用手冊就快速上手，完成車輛的各項操作，具備快捷高效的特點。

【助手】→【日常服務】→【年檢驗車】、【違章銷分】、【車輛檢查】、【日常檢查】則覆蓋了車輛使用過程中需要處理的事項，以內容和清單的方式呈現，具備直觀簡潔的特點。

【工具】→【最新動態】包含了用戶日常最為關注的全國各地高速路況、天氣信息，方便用戶駕車出行。另外包含的汽車、汽車後市場新聞、政策和法規也能夠讓用戶第一時間獲悉購車、用車注意事項。【用車實例】、【保養知識】則都是以用車過程中的實際案例闡述了車輛保養、維修、DIY的過程。（文 車維修 張偉）