汽車投訴仍未減少 “三包”新規還未發威

 2013年12月16日_記者從經濟技術開發區工商局獲悉_從10月1日汽車“三包”新規實施以來_每月仍保持20余起汽車投訴_跟以往並無大的變化.
汽車“三包”政策在今年10月1日正式實施_汽車消費維權有了一部專門的法規.據了解_德州部分4S店從9月初已經提前施行“三包”新規_但從消協投訴統計數據來看_仍接到64起關於汽車消費糾紛的投訴.“跟以前差不多_沒感覺有變化.”經濟技術開發區消協工作人員介紹.
“汽車行業的投訴還是集中在交納的定金不退還_承諾未兌現以及出現故障維修不及時等.”消協工作人員介紹_10月1日正式實施的汽車“三包”新規_填補汽車維權專業法規的空白_過去調解幾乎找不到任何汽車方面的專門規定_沒有強制性.
“三包”新規還未發威_雖然實施兩個月_投訴仍未減少_但目前_汽車消費糾紛志願者已經招募20余名.10月1日汽車“三包”新規實施後_德州市工商局面向全市汽車經銷、維修行業公開招募消費糾紛服務3·15志願者_為消費者提供幫助.