全險≠全保 詳解購買車險的注意事項

       【 用車知識】4S店一般建議新車主買“全險”，但全險不等於全保，自燃險要不要買?第二年買保險，根據出險狀況享受優惠，但電話險看似更便宜，是續保還是換保?第三年車已經開始折舊，這個時候買保險需要注意哪些問題?

       第1年全險不等於全保

       “全險不等於全保”，很多車主未必知道這個道理。一般意義上的全險包括15、16個險種，但大部分4S店給出的全險包括8個險種，分別為交通強制險、車輛損失險、不計免賠險、第三者責任險、車上人員責任險、全車盜搶險、劃痕險、玻璃單獨破損險。實際上，除了交強險是強制購買的以外，其他7種都是可選擇購買的商業險。

       我們一般建議車主第一年買全險，車損險、第三者責任險的出險理賠金額可以定高一些。

       買不買“自燃險”要看廠家

       要注意的是，所謂“全險”並不包括自燃損失險。按照以往思維，新車一般不用買此險，因為在保修期內，一旦自燃會由廠家負責。前提是汽車廠家能夠勇於承擔責任。近年來，一些不滿一年新車“自燃”的現象頻頻發生，而汽車廠家卻逃避責任，這種情況下，未買自燃險的車主就比較麻煩了。

       自燃損失險，是指保險車輛因自身電路油路故障發生著火造成的損失，保險公司負責賠償一部分。一些較為謹慎的新車主也可考慮選擇能夠提供新車“自燃險”的保險公司。“一般的經濟型家轎，自燃險的費用在200元-300元之間。車主如果提出買自燃險，4S店也是可以加進去的。”

       第2年無出險、違章記錄可省保費

       車主第一年買保險都是4S店代辦。記者日前還接到一位車主電話：4S店幫買的保險，但保單似乎沒有給到自己。現在不知道如何續保。

       深圳新車市場競爭激烈，不少4S店推出“買車送保險”的優惠，這導致一些大意的新車主在購買保險後對自己所購險種不太清晰，對有哪些車險公司也不太清楚，第二年續保無從選擇。

       對車險不熟悉，車主可以事先做一些准備，通過網上查詢和朋友推薦，讓自己心中有底。查詢後，再去購買愛車和車險，就能做到心中明白，不被4S店牽著鼻子走。

       按照常理，第一年選哪家保險公司，第二年保險公司會打電話詢問是否要續保。目前大部分保險公司實行浮動車險折扣，理賠記錄過多且金額較大的車主，保險公司會取消或者減小優惠幅度。車險續保是否享有優惠除了與上一年出險次數有關，還與四大因素相關：1 。保險制定的基准費;2 。上一年理賠次數;3 。車型等級;4.車輛的出險狀況。無出險、違章記錄可以節省保費，但現在保監會實行聯網制度，在上一家保險公司的出險次數會記錄在案。

       “現在車主換保險公司，並不一定是為了省錢，更多是挑選一家理賠服務態度好的公司。”

       電話險也有貓膩

       第二年選擇電話險的比較多。不少車主為保險公司“電話購險可省15%”的廣告所吸引。不少電話險涉嫌欺詐。以盜搶險為例，一輛15萬元的車，盜搶險的理賠金額就是15萬元，但電話險可能定為13萬元，但保費也相對便宜100-200元左右。

       除了在4S店購險外，電話、網絡投保已經成為車險銷售重要渠道，越來越多的車主更看重投保後的客戶服務。車險價格透明後，已經進入“拼服務”的時代。一些車主網上或電話買車險，可打8.5折，比保險公司業務員報價便宜四五百元。但遇到輕微事故就找不到“明白人”咨詢。“相比而言，電話險更適合對車險較為了解的老車主。”

       第3年有些險必須上

       “深圳的換車頻率就是三年一輪”。前兩年未出過險的車主認為，買全險太浪費，便省去一些險種。但車損險、三者險、不計免賠險最好買上，自燃險也到了該考慮的時候。

       “有些險種可以省，有些卻省不得。”不計免賠險一定要買。這個險種是車損險和商業三者險的配套條款。不上此險，發生事故，保險公司會有一定的免賠。一般單方事故或在事故中負全部責任，自己也要承擔20%。不管新手還是老手，在購買車損險和三者險的同時，最好還是附帶買上。

       車行駛到第三年，尚未購買自燃險的也要提防“電路老化引發自燃”，花幾百元購買“自燃險”也很有必要。

       高檔車玻璃險不可省

       對於高檔車、豪華車車主，建議前四五年都要購買玻璃單獨破碎險。如果不上此險，玻璃單獨破碎就不能得到賠償，而4S店對此類車的玻璃配件價格非常高，車主遇到這種情況會比較困擾。劃痕險，車主也可視停車場所來購買，以一輛寶馬車為例，一道劃痕的補漆費用可能是一兩千元，而保費只需100-200元。建議經常停在無人看管地點的車主購買。