理賠程序並不難 說說三大保險公司理賠流程

       【 用車知識】汽車保險理賠的處理程序其實很簡單，主要包括受理案件、現場查勘與定損、賠付結案三個過程。下面通過圖文結合的方式，為大家詳細解讀幾大保險公司的理賠流程。

       1、平安保險

       平安保險的理賠流程大概如下：車輛出險、向公安報警及報答95511報案、現場處理、提出索賠請求、配合保險公司事故查勘、事故結案、提交索賠材料、索賠審核和領取賠款九個步驟。步驟細化，平安保險的理賠流程和一般保險公司的流程基本相同。

       平安保險理賠電話95511全天24小時都開通，全國通賠，單證齊全既可當地理賠;而且，在1萬元以內車險責任事故，資料齊全，一個工作日內完成賠付。

       2、中國人保

       事故發生後，首先請保護現場並采取必要的緊急施救措施，然後請按5步驟進行理賠：撥打報案電話95518、事故勘察和損失確認、提交索賠材料、賠款計算、審核和領取賠款。

       中國人保的流程簡化了，少了車輛出險、現場處理、提出索賠請求和事故結案四個步驟。

       3、人壽保險

       人壽保險要求在出險後48小時內報案，報案後保險公司會有定損人員到現場進行定損，判斷你的出險情況是否與你說的相符，如果真實，就會認可你所說的。車出險後不推薦移動車輛位置，有時候可能影響定損。人壽保險的理賠流程一般是：出險、報案、查勘、定損、核價、核損、核賠和支付八個步驟。

       中國人壽的八個步驟和保險公司的九個步驟基本相同，只是名稱不同罷了。