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工時費較高 看看進口車維修費用貴在哪

  范先生的最近為自己開了多年進口車的維修問題煩惱,車子的扶手箱壞了,到4S店一問換個新的要6萬元,而在路邊店只要6000多元。同樣是換一台車的扶手箱,怎麼價格會相差這麼多?4S店的維修價格貴在什麼地方?一豪華車品牌4S店負責人表示,豪華車本身配件就貴,進入4S店相關的檢測儀器和工人的技術層次與路邊店都不同,檢測費用和人工也是要貴很多。

  業內人士介紹,范先生的例子並不算典型。某原價67萬元的豪華品牌進口車發動機不慎進水,特許維修服務中心開出的一份維修報價單上,標出的價格數字是53萬元,其中發動機總成的維修費用41萬元。

  依賴昂貴的數據分析

  豪車4S店維修貴主要是貴在什麼地方呢?珠海中汽南方汽車銷售服務有限公司市場推廣部張若谷分析,“主要是在一個廠家提供的電腦數據分析上,經銷商要每個月都要向廠家繳付1萬至2萬元的電腦診斷檢測的費用,廠家提供給經銷商的維修數據分析,都是以租金的形式收取。

  路邊的維修店可以更換維修一些零配件,但在診斷、分析怎麼去解決汽車出現的問題時,都是靠師傅憑經驗來維修,對於非機械故障,缺乏廠家提供的電腦數據分析檢測。而經銷商可以通過廠家提供的方案,給汽車一個最好的解決方法,提供參考。

  中山任孚市場部專員吳達榮表示,路邊店解決了一個問題,往往由於不能考慮個別零件與整體系統是否兼容,從而容易產生其他問題,而且其使用的配件也很可能不是原廠正品。“維修費用是由工時和更換的配件價格構成的,有時價格很低的零件,由於工序多,可能工時費比配件費還高。”

  部分大部件只換不修

  進口車零件貴是大家都知道的事。“但這個貴不是貴在零配件本身,而是因為渠道問題造成的。國外的原廠件安裝到消費者的車子上,必須經過這樣一個渠道流程,廠家——零配件周轉中心——零件總進口商—— 4S店,周轉中心需要利潤,零件總進口商需要承擔關稅,再加上利潤,4S店又需要加上利潤。”某進口車維修點維修經理介紹:“除去關稅、運費問題,每一環節增加的利潤至少是30%,這樣,當零配件到達中國消費者手裡,價格早已不是原來的樣子了。”

  再就是大部件只換不修。據中山某進口車經銷商介紹,“某些高端車型之所以還只是在進口車層面,是因為他們的很多技術都是保密的,即便是其在中國設點建站,也不可能把所有的技術傳授過來,也就是說,一些核心部件壞掉了,經銷商不是不想修,而是沒有能力修,要修也可以,從廠家聘請專家過來,所有費用都需要中方埋單,這種成本應該比配件價格更高。所以,有時候,客戶指責經銷商只換不修,也是不了解具體維修成本的原因。”

  維修價格走低是趨勢

  張若谷介紹,五六年以前中山很多進口豪華車的維修店都是看人看車報價,現在大多數都做到價格明示甚至電腦報價,即把需要維修的項目輸入連接總部數據庫的電腦,價格自動報出,而一些進口豪華車品牌對於亂報價的4S店的處罰措施也相當嚴厲。

  中山市意美汽車貿易有限公司總經理劉克奇認為,如今高端國產車也越來越多,進口車的保有量也會越來越大。零配件需求量多了,批量進貨自然可以壓低成本,豪華車國產的多了,許多零配件就可以從國內采購,避開渠道問題帶來的高成本,這些都有可能帶來零配件價格的走低。而其他很多豪華車迫於國際銷售的壓力,也都在價格上有所松動,進口車零配件應該是越來越便宜的。

  總的來說,進口豪華車維修價格的走低是一個趨勢,但不會來得太快。畢竟,維修收入還是車商們最重要的利潤之源。