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變速箱待改進 比亞迪速銳1.5T長期測試(6)

    由於這輛速銳一直沒能擁有一個屬於它自己的長期牌照,而廠家每次辦理臨時牌照又非常麻煩,所以本次速銳長測計劃不得不宣布提前結束了。截止到現在,這輛速銳在編輯部共停留了大約4個月的時間,還車時總裡程顯示為7517公裡。雖然由於牌照的原因,它與我們所走的路並不算長,但是通過這段時間的接觸,我與這輛速銳還真是產生了一點小感情,以至於在還車時還有些戀戀不捨。最終我決定,在把它歸還給廠家之前,好好地再為它做一次保養。

    首先來看一下近期速銳的油耗,由於夏天到了,所以空調基本處於常開狀態,油耗比之前高一些自然也在情理之中了。在市區較為擁堵的路況下,速銳的油耗基本在8.5L/100km左右。道路暢通的情況下,油耗曾降至6.1L/100km,總體讓人滿意。另外之前我也曾經測試過,在道路基本暢通的情況下,空調的開閉其實對車輛的油耗影響並不大,所以用戶在夏天時大可不必為了節省那麼一點點油耗而委屈了自己。

    說到保養,有一點需要提醒大家,並不是所有的比亞迪4S店都銷售速銳,所以保養之前也需要提前確認好才行,否則就會像我一樣隨便去了一家4S店,結果被告知該店無法保養速銳。建議您在購車或者保養之前提前撥打比亞迪400-830-3666客服電話進行咨詢,他們的服務態度還是很不錯的。最終我選擇了北京昌平區的一家4S店進行車輛的第二次保養。

    由於平時工作比較忙,所以大部分車主都會選擇休息日進行保養。我也是在周日的下午2點半才到達4S店的,之前並沒有提前預約,目的就是想拼一下人品。或許是今天天氣不太好的原因,4S店裡看車和保養的人並沒有想象中那麼多,保養自然也就很順利了。不過在這裡還是建議廣大車主最好提前預約,因為預約之後不僅在人多的時候不用排隊,而且還能享受工時費8折優惠。

    按照保養手冊的規定,速銳在首保(3500公裡)結束之後,以後每隔7500公裡或者1年需保養一次,而4S店也是按照保養手冊來執行的。盡管目前這輛速銳還不到11000公裡的保養裡程,但為了豐富長測的內容,我們還是提前對其進行了第二次保養。不過需要說明的是,比亞迪速銳在4S店第二次保養時就需要更換機油三濾,總費用735元。這讓我感到有些詫異,而且這樣的價位對於10萬元以下的車型來說並不算便宜,畢竟是1.5T渦輪增壓發動機。

    保養前工作人員對車輛進行了檢查、登記、並套上保護套。隨後服務顧問給我逐一介紹了此次保養所需要更換的零件以及價格。這裡需要說明的是,速銳1.5T使用的是標價282元的比亞迪原廠機油,標號5W-40,而具體是何品牌並沒有標明。隨後經過客戶同意之後,車輛轉交給了相關技術人員,被開進了維修車間。

    由於要更換機油三濾,所以工作人員稱此次保養時間大約需要2小時左右,這段時間車主可以在休息室上網、看電視、聊天等等,當然還可以透過玻璃觀察工作人員如何保養自己的愛車。值得一提的是,該4S店還為用戶設立了一個小電影院,車主免費欣賞完一部電影之後,自己的愛車也基本保養結束了,算是個不錯的體驗。

    在比亞迪的保養服務中,除了更換機油三濾之外,工作人員還會對車輛進行一些常規檢查,例如檢查前後大燈、底盤懸架以及輪胎胎壓等等,而且還會幫助用戶清理輪胎中的石子,比較貼心。

    大概是由於天氣不佳的原因,今天來4S保養的車輛並不多,所以4S店安排了兩名工作人員同時為這輛速銳進行保養,這就大大縮短了保養時間。其中一名工作人員負責更換機油,另一名工作人員更換汽油濾芯。速銳1.5T使用的是5W-40的SM級原廠機油,一次需要4L,4S店報價282元,機油濾芯報價40元,汽油濾芯118元,空氣濾芯48元,全部工時費共110元。

    在兩名工作人員的共同合作下,更換機油三濾總共用時還不到1小時,可以說是非常快了。完成之後工作人員用風槍對發動機艙進行了簡單的清潔,截止到目前此次保養就算進行了一大半了。

    炎炎夏日,空調系統應該是開車時最常用到的配置之一。現在比亞迪4S店免費為保養車輛提供了空調濾芯以及空調管道的清潔服務,可謂非常貼心。和大多數車型一樣,速銳的空調濾芯也位於副駕駛手套箱的內側,由於該手套箱完全是由卡扣固定的,所以拆卸很方便,工作人員很快就清理完畢。事實證明炎炎夏日空調濾芯的及時清理還是很有必要的。

    在保養之前,服務顧問還會詢問車主這輛車是否有其它問題,而這輛速銳在這段時間的行駛過程中,幾乎沒出現過什麼大毛病,只是曾經有兩次車輛沒有及時監測到鑰匙,所以一鍵啟動暫時無法使用,不過等待10秒鐘左右,系統又監測成功了。另外,最近一段時間副駕駛位置的安全帶提示傳感器似乎出現了問題,即使是副駕駛沒坐人的情況下偶爾也會發出提示音,這種情況下只能扣上安全帶或者將車輛重啟才能恢復正常。     最後維修技師將一個專用儀器與行車電腦對接檢測是否有故障碼,結果是並沒有故障碼,其實這個結果已經在我的預料之中了,畢竟以上狀況也只是偶爾才會發生。     總結:     總體來看,比亞迪4S店的售後服務整體令人滿意,車間較為整潔、服務透明、單次保養零件以及工時的價格還算合理,保養時間比較短,而且還有電話回訪,一整套流程與合資品牌相比並無差距。不過維修保養網點較小的問題仍需完善,而且按照正常用車的話,二保時並不需要更換汽油濾芯和空氣濾芯等部件,這也相當於額外增加了車主的保養費用。