奔馳E260顯示屏上出現蓄電池／發電機失效的紅色提醒信息

    一輛行駛裡程約13萬km_車型為211的2009年北京奔馳E260轎車.用戶反映：該車顯示屏上出現蓄電池／發電機失效的紅色提醒信息.
    檢查分析：維修人員對全車進行快速掃描檢測_結果中有蓄電池控制單元BCU N82無法檢測到的提示.查閱維修手冊得知_在蓄電池電壓過低的情況下_為了使車輛仍能繼續行駛_控制系統會主動停止蓄電池控制單元的程序運行.出現這種情況後_必須通過斷開30號電源才能使電源控制單元的程序重新運行.
    對蓄電池性能進行測試_正常.與用戶溝通得知_該車不久前剛用電瓶線幫其他車輛啟動過.由此可見_蓄電池電壓低很可能是由於過載造成的.為了不影響其他控制單元的初始化設定_將N82的插接器斷開_5 min後重新插上.再次進行掃描檢測_這一次能夠檢測到BCU_其他控制單元也都正常.
    故障排除：交車一周後回訪用戶_確認故障排除.